Canal ético

En GRUP mh nos comprometemos a crear un ambiente de trabajo seguro, ético y equitativo para todos los miembros de nuestro equipo, clientes y colaboradores. Con este fin, contamos con un Canal Ético a través del que poder notificar aquellas conductas que se recogen en la Ley 2/2023, del 20 de febrero, por la que regula la protección de las que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Opción 1: mediante app móvil

  1. Descárgate la app CO-RESOL desde la App Store o Google Play.
  2. Pulsa sobre el botón “Haz un click” e introduce el código GRUPmh.
  3. Selecciona la opción de “Canal Ético”.
  4. Escribe tu mensaje tratando de ser tan específico como sea posible. Podrás adjuntar imágenes y documentos a la comunicación.
  5. Identifícate o continúa de manera anónima, en cualquiera de ambos casos deberás aceptar la política de privacidad.
  6. Recibirás un mensaje confirmándote que el click ha sido enviado.

Opción 2: mediante el canal web

  1. Accede a la plataforma web a través del botón que podrás encontrar más abajo.
  2. Pulsa sobre el botón “Haz un click” e introduce el código GRUPmh.
  3. Selecciona la opción de “Canal Ético”.
  4. Escribe tu mensaje tratando de ser tan específico como sea posible. Podrás adjuntar imágenes y documentos a la comunicación.
  5. Identifícate o continúa de manera anónima, en cualquiera de ambos casos deberás aceptar la política de privacidad.
  6. Recibirás un mensaje confirmándote que el click ha sido enviado.

¿QUÉ HECHOS SE PUEDEN NOTIFICAR?

Puedes informar a través del Canal Ético de aquellos hechos que consideres puedan suponer un incumplimiento de la normativa legal, del Código Ético o de cualesquiera normativas internas vigentes, como:

  • Conductas relativas al fraude y corrupción.
  • Conductas relativas a la Seguridad, salud e higiene en el trabajo.
  • Discriminación y acoso en el lugar de trabajo.
  • Conductas relativas a la Seguridad de la información, Protección de datos y Mercados de valores.
  • Prácticas anticompetitivas.
  • Conductas contrarias a los derechos humanos o daños al medio ambiente.
  • Otras posibles infracciones penales o administrativas.

Características principales

Confidencialidad: Entendemos que la confidencialidad es fundamental para alentar a las personas a presentar denuncias. Garantizamos la confidencialidad absoluta en todo el proceso y protegemos la identidad de la persona denunciante en la medida permitida por la ley. Se incluye la posibilidad de realizar la alerta de manera anónima.

Proceso de investigación imparcial: Una vez que se presenta una denuncia, nuestro equipo de expertos, investigará minuciosamente el asunto de manera objetiva y diligente de conformidad con la normativa interna y la legislación aplicable. A lo largo de todo el proceso se respetarán los derechos de los involucrados, en particular la presunción de inocencia.

Protección contra represalias: No toleramos ninguna forma de represalia contra las personas denunciantes de buena fe. Estamos comprometidos a salvaguardar los derechos y la integridad de aquellos que se atreven a denunciar cualquier irregularidad. Tomaremos medidas disciplinarias apropiadas contra cualquier individuo que tome represalias en contra de un denunciante.

Resolución y seguimiento: Una vez concluida la investigación, tomaremos las acciones necesarias para abordar el problema identificado y, cuando sea posible, tomaremos medidas correctivas para prevenir futuras violaciones. Además, nos comprometemos a mantener informada la persona denunciante sobre el progreso y la resolución de su denuncia, siempre que sea posible y permitido por la ley.